Dostawa

Wysyłka

Paczki wysyłane są w dni robocze, od poniedziałku do piątku. Zazwyczaj przesyłka nadana jednego dnia, następnego dociera do Klienta. Wysyłki dokonywane są za pośrednictwem firm kurierskich UPS, DPD, Kolporter Express. Każdy wysyłany towar jest sprawdzany, dokładnie pakowany a wysyłka ubezpieczona.

• W dniu wysyłki Klient jest informowany mailowo. Otrzymuje numer listu przewozowego oraz nazwę spedytora.
• Zamówienia złożone do godziny 14.00 wysyłamy tego samego dnia (tylko w przypadku zamówień towarów dostępnych w magazynie).

Koszt wysyłki

Waga towaru do 10 kg:

• przedpłata na konto: 25.00 zł
• za pobraniem: 30.00 zł

Waga towaru od 10 do 20 kg:

• przedpłata na konto: 30.00 zł
• za pobraniem: 35.00 zł

Waga towaru od 20 do 30kg: 

• przedpłata na konto: 35.00 zł
• za pobraniem: 40.00 zł

Dostawa

Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora. Istnieje możliwość doręczenia w sobotę, jednak koszt takiej wysyłki jest większy (należy go sprawdzić u pracownika sklepu Lalande.pl). W większości przypadków kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek, ale nie możemy tego zagwarantować – kurier nie ma takiego obowiązku.


Odbiór przesyłki

Zaleca się, aby Państwo, w miarę możliwości dokonali sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności kuriera spisali odpowiedni protokół (w przypadku uszkodzenia towaru). Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach prosimy o jak najszybszy kontakt z nami telefonicznie: 728 594 327 bądź na adres e-mail: sklep@lalande.pl


Odbiór osobisty

Możliwy odbiór w Bielsku-Białej, ul. Katowicka 96, w godzinach 08:00-17:00. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny w celu potwierdzenia odbioru.